各竞标人：

服务器、路由器维护及趋势科技防病毒软件升级采购项目（KWZB2006-290C）竞标采购文

件货物需求一览表按以下内容更改：

货物需求一览表

1、本一览表中的品牌型号、技术参数及其性能（配置）仅起参考作用，竞标人可选用其他品牌型号替代，但这些替代的品牌型号要实质上相当于或优于参考品牌型号及其技术参数性能（配置）要求。

2、本一览表中参考品牌型号及技术参数不明确或有误的，或竞标人选用其他品牌型号替代的，请以详细、正确的品牌型号、技术参数性能（配置）同时填写竞标报价表和技术规格偏离表。

3、凡在“技术参数及性能（配置）要求”中表述为“标配”或“标准配置”的设备，竞标人应在竞标报价表中将其标配参数详细列明，否则该竞标无效。

A分标：

一、服务内容：

1．负责本单位和下属梧州、贵港、玉林、桂林、柳州、贺州、河池、防城港、北海、钦州、东兴、凭祥、水口13个分支机构及各分支机构下属办事处的服务器的日常维修、维护工作，保障上述设备的正常工作；

2．负责招标项目中设备日常运行状态监控，定期进行性能优化。发生故障时及时有效地判定故障原因，提出解决措施并负责解决故障。如需更换硬件，应提供更换方案并由报价人自行提供。同时负责硬件更换的实施工作并保障系统正常运行，不再收取额外的服务费用；

3．PC服务器负责升级所有机器内存不低于512M（共计14台），升级费用在报价中一并考虑，项目实施时不再收取额外的服务费用；

4．PC服务器负责维修一台IBM Netfinity5000服务器（经检测为阵列卡损坏），费用在报价中一并考虑，项目实施时不再收取额外的服务费用。

5．服务期限：从签定合同之日起开始服务至2007年   月   日(1年期限)

二、、服务要求

1、提供工程师资质证明材料（要求IBM/蓝色快车认证服务器售后工程师1名）；

2、为采购人提供1年的7×9小时现场维护及设备保修服务，随时处理各种软、硬件问题，服务期间所产生的各种费用（工程师食宿、路费、通信费等）由报价人自行负担；

3、接到采购人的服务请求时30分钟做出响应，提出解决方案。若需到现场进行服务，必须在6小时内到达客户现场。硬件更换的故障排除时限为自故障发生起24小时。以上服务费用包含在本次报价中。本次维保包含服务器的所有硬件系统，竞标人必须对如何保证在规定时间内排除故障做出合理、详尽的解释；

4、对维保范围内的设备进行现场维护的同时，每半年提交一次《半年维护总结报告》，年底提交《全年维护总结报告》。以上服务费用包含在本次报价中；

5、采购人发生系统调整改造、硬件升级时，应当根据采购人要求提供现场保障服务，必要时应根据采购人要求增加现场服务工程师人数。以上服务费用包含在本次报价中；

6、维保期限中（1年），维保范围内的硬件产品出现任何自身或者由竞标人造成的问题，竞标人要按照维保服务要求中涉及的内容无条件承担一切责任并按规定时限解决；

7、竞标人必须根据采购人实际情况和具体要求来定制专门的、切实可行的维护计划和方案，并按照方案实施维护工作，保证采购人维保设备范围内的硬件系统正常运行。

附件1：