一、项目编号：GXSW-KWZZ5G2020152
二、项目名称：广西税务12366热线建设与管理
三、中标信息
供应商名称：联通系统集成有限公司
供应商地址：北京市北京经济技术开发区中和街1号
中标金额（元）：贰仟伍佰伍拾万元整（￥25,500,000.00）
四、主要标的信息
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服务类 |
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名称：国家税务总局广西壮族自治区税务局12366热线建设与管理 服务范围：国家税务总局广西壮族自治区税务局12366热线建设与管理，包含12366管理优化、12366升级优化实施、12366人员培训辅导、12366人员派驻及日常管理 服务要求：本项目以将广西税务12366热线建设成为全国一流12366热线为总体方向，通过强化12366建设与管理实现以下工作目标： （一）落实广西壮族自治区税务局的相关工作安排，采用科学管理机制，持续优化12366热线管理工作机制，有效提升纳税人对广西税务的满意度； （二）配合广西壮族自治区税务局实施12366系统的升级与改造，主动实施12366业务及管理流程优化，促进12366各项业务管理效率的持续提升； （三）建立高效的培训机制与专业性较强的内部培训队伍，强化基础政策、办税流程、系统操作培训，切实开展动态政策更新培训，有效组织服务提升培训，促进广西税务12366为纳税人提供权威准确的政策咨询、办税指引服务，并按照相关要求及作业标准落实12366相关工作任务安排。 （四）选派150名具备12366相关政策要求业务能力及服务技巧的工作人员到广西壮族自治区税务局指定工作场所开展12366热线及12366服务平台的相关工作并实施相应的日常管理； （五）建立良好的内部管理及运行控制机制，确保符合国家税务总局相关考核要求，确保相关工作质效不低于原先工作水平。 服务时间：两年。 服务标准：符合国家有关标准 |
五、评审专家名单：罗湘楠、肖红飞、梁绍馨、彭春蕾、傅光明、廖集玲、陆 乐（采购人代表）
六、代理服务收费标准：按国家发展计划委员会计价格[2002]1980号《招标代理服务费管理暂行办法》收费标准（服务招标类型）下浮20%向中标人收取。
服务费收费金额：￥86600.00
中标服务费指定账户：
开户名称：广西科文招标有限公司
开户银行：广西北部湾银行
账号：0101012090615689
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜：
公告媒体：www.ccgp.gov.cn（中国政府采购网）、www.kwbid.com.cn（广西科文招标有限公司网）
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.名 称：国家税务总局广西壮族自治区税务局
地址：广西南宁市民族大道105号6楼6005号
联系方式：韦镔伦，联系电话：0771-5663389
2.采购代理机构信息
名 称：广西科文招标有限公司
地 址：广西南宁市民族大道141号中鼎万象东方D区五层
联系方式：杨坚，联系电话：0771-2023835，传真：0771-2023997
3.项目联系方式
项目联系人：杨坚
电 话：0771-2023835
十、附件
采购文件
广西科文招标有限公司
2020年7月10日